Zoeken binnen de site

/ Blog

eCommerce tips & tricks voor retailers & webwinkeliers

Laatste Blogs

<p>Los van de drukke weken in december wordt het steeds rustiger in de winkelstraat. Vanuit het raam van onze kantoren in het centrum van Zwolle en Doetinchem zien we letterlijk minder winkelend publiek in de binnenstad. In de pers staan regelmatig berichten over winkels die het moeilijk hebben, het aantal faillissementen neemt toe, gevolgd door [...]</p>
<p>Een steeds terugkerende wens van onze klanten tijdens het ontwerpproces van hun webwinkel  is om zoveel mogelijk content “boven de vouw” (above the fold)  te plaatsen. Maar bestaat “de vouw” zoals we die kennen eigenlijk nog wel? Even kort terug in de tijd: de term vouw is ontstaan in het papieren tijdperk en refereert aan [...]</p>
<p>Op donderdag 6 en vrijdag 7 oktober namen Arnoud Huberts en Willem Cohen, namens De Nieuwe Zaak, deel aan de Fronteers Conference in Pathé Tuschinski te Amsterdam. Deze conferentie werd al voor de vierde keer georganiseerd door Fronteers, een vakvereniging voor front-end developers. Dit jaar steeg het bezoekersaantal naar 500 en waren er 14 toonaangevende [...]</p>
<p>Al enkele maanden wordt er heftig gediscussieerd over de regelgeving omtrent de Europese-Privacy Richtlijn. In de maand Juni is de cookiewet aangenomen door de Tweede Kamer op dit moment is het wachten op de goedkeuring van de Eerste Kamer. De verwachtingen zijn dat dit een formaliteit zal zijn. De vraag is nu hoe de cookiewet [...]</p>
<p>“Wat doe ik met achteraf betalen in mijn webwinkel?” Dat is de vraag waar elke webwinkelier op een bepaald moment tegenaan loopt. Een consument wil zijn aankoop liever pas betalen als hij deze heeft ontvangen. En de meeste webwinkeliers willen een aankoop bij voorkeur pas versturen als de consument heeft betaald. In beide gevallen gaat [...]</p>
<p>  Verwachtingsmanagement. Niet een woord wat je van een creatief verwacht, eerder van een projectmanager met stropdas en een strakke planning. Maar verwachtingsmanagement is een belangrijk onderdeel van het online winkelproces. Kun je aan de verwachtingen van je klant voldoen? Of kun je de verwachtingen van je klant voor zijn en ze aan de hand [...]</p>
<p>Het is een vast ritueel geworden; iedere januari wordt aan kenners, voorspellers, helderzienden en experts gevraagd hun visie en voorspelling op 2011 te geven. Of het nu gaat om de financiële markten, het wel of niet uit elkaar gaan van Wesley en Yolanthe, of er dit jaar een lange hete zomer komt, wat er komend [...]</p>
<p>Als online retailer zit je nu ongetwijfeld middenin de feestdagen drukte. Elk jaar zien we dat webwinkeliers een lange aanloop nemen naar Sinterklaas en Kerst. Er worden volop plannen gesmeed, leveranciers wakker geschud, acties bedacht, email campagnes gepland, extra personeel gezocht en meer. Alles is erop gericht om maximaal te profiteren van de jaarlijkse piek. [...]</p>
<p>De grote hoeveelheid neerslag van de afgelopen dagen stemt tot nadenken. Is de wereld echt aan het veranderen? Moeten we uit voorzorg zandzakken in de garage leggen? Wordt de terp weer populair? Maar vooral: wat betekent het actuele weer voor de performance van webwinkels? Via LinkedIn en Twitter hebben we een balletje opgeworpen en er [...]</p>
<p>Omdat er nogal veel cowboyverhalen de ronde doen over wanpraktijken, hoge tarieven en uitblijvende resultaten rondom SEO (Search Engine Optimalisation) en SEA (Search Engine Advertising) consultants besloot ik, Menno Dijk – Designer bij De Nieuwe Zaak, onze eigen SEO consultant Jeroen de Jong van De Nieuwe Zaak Online Precisie Marketing uit Doetinchem eens aan de [...]</p>

Boycot Internet Explorer 6; wie durft?

Veel… heel erg veel webdevelopers & webdesigners zijn ‘m meer dan zat; ze moeten hem niet meer. Hij is niet meer van deze tijd; Internet Explorer 6. De browser die in augustus 2001 het licht zag is al lang niet meer in staat om gebruikelijke hedendaagse internet technieken fatsoenlijk te tonen en daarom moeten HTML & CSS programmeurs iedere pagina specifiek aanpassen (zgn. ‘workarounds’) voor deze dinosaurus onder de browsers.

“Nou dan doe je dat toch niet meer, scheelt een hoop tijd en dus ook geld” hoor ik u denken. Zo simpel ligt het helaas niet; variërend per site gebruikt nog 10 tot 20 procent van de bezoekers deze zwaar verouderde browser. Vooral veel bedrijven en scholen maken gebruik van Internet Explorer 6. Raar, want IE6 is een zeer kwetsbare browser die veel ingangen bied voor hackers.

Als ‘normale’ website zou je nog kunnen zeggen: “weet je wat? IE6 gebruikers moeten maar lekker upgraden naar een betere browsers als ze mijn site goed willen zien”, maar kun je dat als webwinkelier wel doen? Hoe groot is de kans op omzetverlies als je webwinkel niet meer ‘aangepast’ is voor Internet Explorer 6?

Het stoppen met ondersteunen van Internet Explorer 6 kan verschillende gevolgen hebben voor hoe IE6 gebruikers een site zien; van slechts wat ontbrekende afbeeldingen tot en met een site die volledig onbruikbaar is geworden. Dit ligt volledig aan hoe een site is bedacht, ontworpen en gebouwd. Feit is wel dat de hedendaagse ‘web 2.0′ technieken half of helemal niet ondersteund worden door IE6 en dat zijn juist de technieken die gebruikt worden om het klanten nog makkelijker & aangenamer te maken in de webwinkel.

Veel sites roepen al op tot een boycot van IE6. Anderen roepen webdesigners & webdevelopers op om vanaf nu massaal een ‘waarschuwing’ te plaatsen in sites zodat IE6 gebruikers iedere keer geconfronteerd worden met het feit dat ze een verouderde browser gebruiken en ze de mogelijkheid wordt geboden om een betere browser te downloaden.

Dat tweede lijkt me op dit moment de beste oplossing; mensen er van bewust maken dat ze een verouderde, onveilige en onhandige browser gebruiken en dat ze een hoop mensen een plezier doen door te upgraden naar een andere, nieuwere en betere browser. Als IE6 gebruikers dat keer op keer tegenkomen, ook op sites die ze vertrouwen en veel bezoeken, gaan ze vanzelf wel om. Helaas zal dit nog wel een tijd duren, en tot die tijd zullen nog veel webdesigners & webdevelopers Internet Explorer 6 vervloeken…

Relevante links:

“5 Internet Explorer 6 upgrade scripts” op Heeftstijl.nl

“Boycot Internet Explorer 6″ op Free The Web

“Noorse campagne tegen IE6″ op Nu.nl

Deel dit artikel:

Reageren op dit bericht


(*)


(*)