Zoeken binnen de site

/ Nieuws

Nieuws op e-commerce gebied... De laatste trends en ontwikkelingen


MacRepair verder verbeterd

22 januari 2010

In de afgelopen weken hebben we hard gewerkt aan een verbeterde versie van de MacRepair site. Vooral het uitleggen van de uitgebreide dienstverlening van MacRepair is vereenvoudigd. Daarnaast is op het vlak van SEO een grote stap gezet. Dit alles zonder de flexibiliteit van ecManager (de onderliggende eCommerce software) aan te tasten. Al met al is deze online reparatieservice voor Mac apparatuur flink verbeterd.

Ron den Besten, directeur van MacRepair: “Ik heb met alle klanten al contact gehad, iedereen vindt het een zeer fraaie site en ervaart het als makkelijk dat je alles direct zelf kan regelen. Het aantal vragen per mail is nu veel minder. We krijgen veel defecte machines aangeboden en het vragenformulier werkt goed. De Google statistieken laten een drastische neergang van het weigeringspercentage zien, alsmede een enorme stijging van de tijd die wordt doorgebracht op de site. Verder word de product adviseur veel gebruikt, en gaan meer mensen die de adviseur gebruiken vaker naar de productdetail pagina. De orders die we binnenkrijgen zijn bijna allemaal getweakt ten opzichte van de defaults, dus iedereen zit lekker alles naar eigen behoeften aan te passen. Kortom, we hebben een goede stap gezet!”

We blijven continu kijken naar verbetermogelijkheden voor MacRepair. Samen willen we de stijgende lijn van de conversie en orderwaarde vasthouden.