De Nieuwe Zaak Blog

De online marketing trends voor 2024

Geschreven door Lorena Voskamp | 22 januari 2024

De wereld van digitale marketing staat nooit stil en verandering hierin is de enige constante. Denk hierbij aan verschillende online marketing trends, zoals de explosieve groei van technologische ontwikkelingen als generative AI in online marketing, nieuwe wet- en regelgeving rondom privacy en data, online toegankelijkheid en de wens voor ultieme personalisatie. Welke digital marketing trends en ontwikkelingen in digitale marketing zien we in 2024 voorbij komen? Je ontdekt het in dit blog.

Eén van de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van digitale marketing is de veranderingen in dataverzameling en privacy. In 2018 ging de AVG (internationaal GDPR) van kracht en in 2012 kwam de cookiewet in ons leven. Privacy rondom data is dus al langer een belangrijk onderwerp - en dat zal in 2024 niet anders zijn. Hoe je omgaat met data en privacy in 2024? Lees het in dit blog.

Het einde van third party cookies

In 2024 stopt ook Google Chrome met de ondersteuning van third party cookies. Chrome volgt hiermee Firefox en Safari. Dit betekent dat de focus op first party cookies groter wordt!

AI voor data analyses

In 2024 wordt de integratie van artificial intelligence (AI) met data-analyse steeds prominenter. Deze geavanceerde technologieën worden gebruikt om grote en complexe datasets te analyseren, waardoor snellere en accuratere inzichten mogelijk zijn.

Dit omvat niet alleen het verzamelen en verwerken van data, maar ook het gebruik van AI voor het genereren van scripts en het direct toepassen van inzichten in verschillende bedrijfsprocessen. De toepassing van AI maakt data-analyse efficiënter en stelt organisaties in staat om proactief te handelen op basis van voorspellende modellen. Het slim inzetten van artificial intelligence is dus een essentieel onderdeel om in online marketingstrategieën op te nemen voor 2024.

Het belang van data visualisatie

De trend van professionalisatie en standaardisatie in data visualisatie zet zich voort in 2024. Er komen betere tools beschikbaar die het makkelijker maken om complexe data op een begrijpelijke en visueel aantrekkelijke manier te presenteren. Hiervoor is een diepgaande vakkennis nodig, omdat data visualisatie verschillende facetten heeft. Ook hier speelt AI een grote rol!

Er is een enorme ontwikkeling in data visualisatietools gaande, inclusief geautomatiseerde reporting, helpt bedrijven om hun benodigde informatie effectiever te communiceren naar zowel interne stakeholders als klanten. Goede data visualisatie maakt het mogelijk om snel inzichten te verkrijgen en besluitvorming te versnellen.

Focus op attributie

Attributie, het toewijzen van conversies aan de juiste touchpoints in de klantreis, wordt een nog belangrijker aandachtspunt in 2024. Het wordt steeds belangrijker om een nauwkeuriger begrip te hebben van welke marketinginspanningen daadwerkelijk bijdragen aan conversies en omzet.

Dit betekent een verschuiving naar meer geavanceerde attributiemodellen die een holistisch beeld geven van de klantreis. Door een betere attributie kunnen marketeers hun budgetten effectiever toewijzen en hun ROI optimaliseren.

Binnen digital marketing - en dan specifiek merkstrategie en branding - zien onze experts meerdere trends in 2024. Zo worden merkcampagnes steeds belangrijker door de competitieve markt en maakt de komst van generative AI contentproductie een stukje makkelijker, waardoor er meer focus op het creatieve gedeelte komt.

Groeiend belang van merkcampagnes

Door de competitieve markt is het belangrijker dan ooit om je branding en merkstrategie op orde te hebben in 2024. De druk op performance marketing budgets groeit door stijgende advertentiekosten en verzadigde markten, waardoor het lastiger wordt om via deze weg efficiënt resultaten te behalen. Dit verhoogt het belang van merk- en brandingcampagnes.

Sterke merkcampagnes zorgen ervoor dat een bedrijf al in het hart van de consument zit vóórdat er op conversie gerichte acties plaatsvinden. Door een sterk merk te bouwen, creëer je een basis van vertrouwen en herkenning bij je doelgroep en kun je de betrokkenheid vergroten. Dit maakt het gemakkelijker om je performance doelen te bereiken, omdat consumenten al bekend zijn met je merk en sneller geneigd zullen zijn om tot actie over te gaan.

Authenticiteit en personalisatie staan centraal

In 2024 zien we dat echtheid in merkcommunicatie essentieel is. Zowel in B2B als B2C verwachten klanten dat merken oprecht en persoonlijk communiceren. Dit betekent dat je verhaal moet aansluiten bij de waarden en ervaringen van je doelgroep.

Het einde van stockfotografie

Het tijdperk van standaard stockfoto's lijkt voorbij. Met de opkomst van AI zien we een verschuiving naar op maat gemaakte, unieke beelden in online branding campagnes. Generative AI stelt ons in staat om beelden te creëren die perfect passen bij de specifieke boodschap en stijl van een merk.

Deze technologie maakt het mogelijk om visuele content te produceren die niet alleen uniek en opvallend is, maar ook dieper resoneert met de doelgroep. Zo krijgen merken de kans om zich echt te onderscheiden in het digitale landschap, met beelden die volledig afgestemd zijn op hun unieke identiteit en waarden.

De opkomst van menselijke waarden in B2B

Bedrijven binnen de B2B-markt leggen steeds meer de nadruk op menselijke waarden en duurzaamheid. Het gaat erom dat je merk niet alleen zakelijk succes uitstraalt, maar ook een positieve impact heeft op de samenleving en het milieu. Ontdek in dit blog wat je als B2B kunt leren van branding in B2C.

Meer interactie in display advertenties

Een trend waar ons brandinghart sneller van gaat kloppen is de toevoeging van interactieve elementen, zoals spelletjes, in banneradvertenties. Deze vorm van interactieve marketing maakt advertenties niet alleen leuker en boeiender, maar verhoogt ook de betrokkenheid van de gebruiker.

Merkbekendheid op nieuwe kanalen genereren

Er zijn talloze kanalen om merkbekendheid op te bouwen die verder gaan dan directe verkoop. Programmatic advertising biedt geautomatiseerde, doelgerichte reclamemogelijkheden, terwijl retail media opvalt door advertenties rechtstreeks in de online retailomgeving te plaatsen. Social media kanalen blijven een krachtig platform voor branding, met elk hun unieke publiek en interactiemogelijkheden, van Instagram en Facebook tot TikTok en LinkedIn.

  • Voice marketing
    Met de groei van slimme luidsprekers en spraakassistenten biedt voice marketing nieuwe mogelijkheden.
  • Augmented Reality (AR) en Virtual Reality (VR)
    Deze technologieën bieden unieke, interactieve ervaringen die een merk kunnen onderscheiden.
  • Podcasts
    Adverteren of het sponsoren van populaire podcasts kan effectief zijn om een specifiek publiek te bereiken. Luister onze afleveringen over digitale trends hier!
  • Messaging apps
    Platforms zoals WhatsApp en Messenger bieden mogelijkheden voor directe communicatie en gepersonaliseerde marketing.
  • Influencer marketing op niche-platforms
    Naast de grote sociale media, zoals Instagram en YouTube, zijn er niche-platforms waar influencers een specifiek publiek aanspreken.
  • Interactieve content op streaming platforms
    Streamingplatforms zoals Twitch groeien nog steeds.

Elk van deze kanalen biedt gave mogelijkheden om een merk op een creatieve en interactieve manier te presenteren, wat leidt tot sterkere merkherkenning en -loyaliteit.

Met stijgende prijzen en de druk om meer te leveren met minder, is het tijd om te ontdekken hoe jij je contentstrategie kunt aanpassen. Hoe verhoog je bijvoorbeeld de relevantie voor je doelgroep en wat is de impact van AI op jouw content?

Meer relevantie voor de doelgroep

Relevantie is de sleutel tot succes. In een overvolle informatiemarkt moet content nauw aansluiten bij de behoeften en interesses van de doelgroep. Dit betekent een diepere duik in de data om te begrijpen wat de doelgroep beweegt en hoe hierop ingespeeld kan worden met content die zowel informeert als inspireert.

Een voorbeeld hiervan is het opstellen van een datagedreven contentkalender. Door een trendanalyse uit te voeren over termen waar jouw doelgroep in welke periode online naar zoekt, is het mogelijk om met je content voor te sorteren op hun informatiebehoefte. Zo ben je met een antwoord op vragen die jouw doelgroep heeft super relevant, omdat je op het juiste moment deze content naar buiten brengt.

Inzet van AI in content marketing

De inzet van AI in content marketing is een gamechanger. Deze technologie maakt het niet alleen mogelijk om content te personaliseren, maar ook om voorspellingen te doen over toekomstige consumentenvoorkeuren. Met AI kunnen marketeers content strategieën ontwikkelen die beter aansluiten bij de individuele behoeften van de doelgroep. AI-tools kunnen grote hoeveelheden data analyseren om inzichten te verkrijgen in wat werkt en wat niet.

Hierdoor kun je jouw content voortdurend optimaliseren voor betere betrokkenheid, conversie en organische zoekresultaten. Bovendien stelt generative AI marketeers in staat om repetitieve taken, zoals keyword onderzoek en SEO-optimalisatie, te automatiseren, waardoor ze meer tijd hebben voor creatieve en strategische aspecten van content marketing. Lees in dit blog 20 tips om je content naar een hoger niveau te brengen.

Social media is altijd onderhevig aan veranderingen en trends geweest. En dat is komend jaar zeker niet anders!

Tekst-only berichten veroveren het podium

In 2024 zullen we een verrassende opkomst zien van tekst-only berichten. Platforms zoals X, voorheen bekend als Twitter, blijven een prominente rol spelen. Deze trend benadrukt de blijvende waarde van directe, tekstgebaseerde communicatie binnen social media. Kijk maar naar het nieuwe Instagram Threads, dat sinds de opkomst in Europa wint aan populariteit.

Sociale platforms als nieuwe zoekmachines

Een interessante verschuiving is dat sociale media kanalen meer en meer gebruikt worden als zoekmachines. Dit komt vooral naar voren op platforms als TikTok, waar gebruikers steeds vaker zoeken naar informatie en adviezen.

De terugkeer van langere video's

Langere video's maken een comeback, wat wijst op een groeiende vraag naar meer diepgaande content. Op kanalen als TikTok en Instagram Reels zie je bijvoorbeeld al dat de maximale lengte van video's steeds langer wordt.

Van feeds naar DM's voor meer engagement

Een andere trend is de verschuiving van engagement van openbare feeds naar directe berichten (DM's). Dit houdt in dat persoonlijke, één-op-één interacties steeds belangrijker worden in de social media strategie. Zo kun je op een effectieve manier boeiende content delen met jouw doelgroep.

Delen wordt belangrijker dan likes

Het delen van content zal in 2024 belangrijker zijn dan likes of volgers. Shares geven een sterkere mate van betrokkenheid aan en zijn een betrouwbare indicator van de waardering voor de inhoud.

Telegram als de volgende super app

Telegram is hard op weg om een 'super app' te worden, met een breed scala aan functies die verder gaan dan alleen berichtendiensten. Het platform biedt nu ook sociale functies zoals groepschats, mediadeling en betaalfuncties.

TikTok blijft een belangrijk platform in 2024, met trends die variëren van interactieve en authentieke content tot een focus op duurzaamheid en de integratie van e-commerce. Ook is er een toenemende nadruk op samenwerkingen met influencers, user generated content en de integratie van gamification en augmented reality (AR) in content. Lees alles over de TikTok trends van 2024 in dit blog.

Het social media landschap in 2024 zit vol dynamiek en verandering. Voor jou betekent dit alert blijven en snel inspelen op nieuwe trends. Jouw aanpassingsvermogen en creativiteit bepalen het succes in deze snel evoluerende wereld. Wees klaar om te innoveren en je strategieën aan te passen, want in de toekomst van social media liggen volop kansen om jouw doelgroep op een frisse en relevante manier te bereiken.

Hoe steek je jouw e-mail marketing strategie in? Er zijn genoeg trends in de markt te vinden!

Hyperpersonalisatie in e-mail

Ook in 2024 blijft personalisatie een belangrijk thema, het gaat zelfs verder dan ooit tevoren. Vergeet de standaard verjaardagsmail, maar begrijp het gedrag en de voorkeuren van je doelgroep écht. Speel hierop in met hyper gepersonaliseerde e-mails die content bevatten die je ontvanger echt interessant vindt.

Belangrijk hierin is dat je data op orde is, bijvoorbeeld door het in een Customer Data Platform (CDP) te ontsluiten. Hiermee zorg je voor relevantere e-mailcampagnes, maar ook voor inzicht in individuele klantprofielen.

Meer focus op storytelling in e-mail

In 2024 wordt storytelling een belangrijk onderdeel in e-mailmarketing. E-mails gaan niet alleen over producten of aanbiedingen, maar vertellen ook interessante verhalen. Dit kunnen verhalen zijn over hoe het merk is begonnen, leuke ervaringen van klanten, of iets bijzonders over de producten.

Door storytelling te gebruiken, worden e-mails veel meer dan alleen maar berichten. Ze laten mensen echt iets voelen voor het merk. Dit zorgt ervoor dat mensen zich meer betrokken voelen en het merk beter onthouden.

De Customer Lifetime Value als KPI

In de overvolle mailboxen van consumenten is het opbouwen van vertrouwen steeds belangrijker geworden. Het is niet meer effectief om elke ontvanger dezelfde mail te sturen. E-mails die geen relevante inhoud bieden, worden vaak genegeerd of als spam aangemerkt.

De rol van Customer Lifetime Value (CLV) is hier cruciaal. Vraag je af: hoe vaak opent deze persoon mijn e-mails? Hoe relevant ben ik nu voor deze lezer? Heeft deze klant recent nog iets gekocht? Als een e-mail nuttig is, maar slechts voor een specifieke doelgroep, verstuur deze dan alleen naar die groep.

Interactie in e-mail

Interactieve elementen zoals polls, quizzen en mini-games in e-mails zijn een opkomende trend in 2024. Deze maken e-mails leuker én verhogen de betrokkenheid. De antwoorden leveren waardevolle data op over voorkeuren en interesses, wat weer helpt bij het personaliseren van toekomstige communicatie. Lees meer over de e-mail marketing trends voor 2024 in dit blog.

Digital advertising wordt steeds uitgebreider. Trends als contextual advertising tot programmatic, het belang van first party data en AI in advertising: je leest het hier.

Contextuele advertising en programmatic advertising

In 2024 neemt de groei in populariteit van contextuele advertising binnen programmatic advertising verder toe. Deze methode focust op het plaatsen van advertenties op basis van de inhoud van een website, in plaats van op gebruikersgedrag.

Dit wordt belangrijker nu privacyregelgeving strenger wordt en cookies verdwijnen. Contextuele targeting zorgt voor relevante plaatsing van advertenties, wat leidt tot hogere engagement en betere resultaten. Benieuwd naar de rol van programmatic advertising in full funnel marketing?

First party data is essentieel

Adverteerders richten zich in 2024 meer op het verzamelen en analyseren van data die ze direct van hun klanten verkrijgen. Deze verschuiving komt door strengere privacyregels en het verdwijnen van third party cookies. First party data maakt campagnes persoonlijker en effectiever, terwijl de privacy wordt gerespecteerd.

En natuurlijk… AI in advertising

AI speelt een steeds grotere rol in contentcreatie en het optimaliseren van advertentieaccounts. AI-systemen analyseren enorme hoeveelheden data om patronen te herkennen en voorspellingen te doen. Zo ontstaan efficiëntere en effectievere campagnes. AI wordt ook gebruikt om creatieve processen te automatiseren, zoals het schrijven van advertentieteksten en het optimaliseren van beelden.

Video ads worden steeds belangrijker

Video wordt een nog belangrijker onderdeel van advertising. Consumenten zijn visueel ingesteld en videocontent heeft een hogere engagement rate. Dit geldt voor alle platforms, van social media tot zoekmachine-advertenties. Video’s maken het mogelijk om complexe boodschappen aantrekkelijk en makkelijk te communiceren.

Op het gebied van CX (Customer Experience) is veel ontwikkeling gaande. Bijvoorbeeld de verplichting van WCAG en inclusiviteit, waardoor CRO steeds meer een standaard mindset wordt binnen organisaties.

WCAG en inclusiviteit worden verplicht

Vanaf 2025 worden WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) en inclusiviteit verplicht voor specifieke sectoren. Bedrijven moeten hun digitale kanalen toegankelijk maken voor iedereen, inclusief mensen met beperkingen en bijvoorbeeld linkshandigen. De focus ligt op een toegankelijke en gebruiksvriendelijke online omgeving voor een breed publiek.

CRO wordt de mindset

Conversie Ratio Optimalisatie (CRO) ontwikkelt zich van een losse discipline naar een integraal onderdeel van de bedrijfscultuur. In 2024 wordt CRO toegepast binnen alle marketingkanalen en productontwikkeling, altijd in combinatie met gebruikerservaring (UX). Optimalisatie wordt een continu proces om de klantreis te verbeteren.

Belang van de menselijke touch als tegenkracht van AI

Naast AI en automatisering blijft de menselijke factor essentieel. Klanten waarderen persoonlijke interacties en menselijk contact, vooral in een wereld die steeds digitaler wordt. De juiste balans tussen technologische efficiëntie en authentieke interacties maakt je merk onderscheidend.

AI als inspiratiebron en analysetool

AI helpt bij het sneller analyseren van data en het bieden van inspiratie, maar kan de diepgaande kennis van de klant niet vervangen. Gebruik AI als hulpmiddel, maar behoud menselijke interpretatie om tot empathische en effectieve klantstrategieën te komen.

Search Engine Optimization (SEO) verandert ingrijpend door generative AI. Marketeers kunnen nu massaal content creëren, maar de uitdaging blijft om relevant te blijven in zoekresultaten.

Meer AI gegenereerde content

In 2024 neemt het aandeel AI-gegenereerde content sterk toe. SEO-specialisten moeten strategieën ontwikkelen om op te vallen met unieke en waardevolle content in een verzadigde markt.

AI integratie in de SERP

Bing heeft AI al geïntegreerd in de zoekresultaten, en waarschijnlijk volgt Google snel. Deze ontwikkeling verandert hoe zoekresultaten worden gepresenteerd, waardoor SEO-strategieën zich moeten aanpassen aan AI-gedreven zoekervaringen.

Frequente E-E-A-T Google Core Updates

Google blijft core updates uitvoeren met nadruk op Expertise, Ervaring, Autoriteit en Betrouwbaarheid (E-E-A-T). Websites moeten content onderbouwen met gezaghebbende bronnen en expertise om goed te blijven scoren.

INP als nieuwe Core Web Vital

Vanaf maart 2024 wordt Interaction to Next Paint (INP) toegevoegd aan de Core Web Vitals. Deze metric meet de tijd tussen een gebruikersinteractie en de visuele respons. Snelle laadtijden én responsiviteit worden cruciaal voor SEO-succes. Ontdek in dit blog hoe je optimaliseert voor INP.

Traditionele linkbuilding verliest waarde

De waarde van traditionele linkbuilding neemt af. Google richt zich meer op Knowledge Graph en topical authority. Autoriteit opbouwen binnen een specifiek onderwerpgebied wordt belangrijker dan simpelweg links verzamelen.

Jouw volgende stap in digitale marketing

In 2024 zijn er genoeg ontwikkelingen om op in te spelen! Zet AI slim in, volg de privacyregels en zorg dat jouw content op het juiste moment bij de juiste doelgroep terechtkomt.

Hulp nodig om jouw online marketingdoelen te behalen? Neem vrijblijvend contact met ons op!