Waarom zou je nog Googelen als TikTok of Instagram je in seconden laat zien hoe je een gerecht kookt of welke koffietentjes je moet bezoeken in een nieuwe stad? Steeds meer mensen gebruiken sociale platformen als hun primaire zoekmachine. Dit geldt vooral voor de jongere generaties, die veel makkelijker en sneller informatie vinden via deze visueel georiënteerde platformen. Tegelijkertijd houden oudere generaties vaak nog vast aan traditionele zoekmachines en websites, waar informatie vooral tekstueel en overzichtelijk wordt gepresenteerd. En dat verandert het spel.
Social search groeit razendsnel. In plaats van droge zoekresultaten, krijgen gebruikers directe, visuele en vaak eerlijke content van echte mensen. Geen keyword-gedreven SEO-teksten, maar stories, video’s, carrousels, reviews en ervaringen. De vraag is: hoe zorg je dat jouw merk zichtbaar blijft in een wereld waarin steeds minder mensen Googelen? Het antwoord hierop is social search.
In dit blog nemen we je mee in wat social search precies is, hoe het zich ontwikkelt en belangrijker: hoe jij het slim inzet binnen jouw digitale strategie.
Wat is social search?
Social search is het zoeken naar informatie via sociale netwerken zoals TikTok, Instagram en Pinterest. Waar traditionele zoekmachines zoals Google zijn gebouwd op tekst en links, draait social search om content die gemaakt is door mensen, vaak met video, beeld en emotie. Daarbij spelen dynamische elementen een belangrijke rol om de aandacht van gebruikers vast te houden en de gebruikerservaring interactief te maken.
De motivatie van gebruikers is hierbij anders:
-
Ze zoeken naar visuele uitleg (denk aan recepten, tutorials en workouts)
-
Ze zoeken persoonlijke ervaringen (zoals hauls, reviews en reisverslagen)
-
Ze vertrouwen op de mening van andere gebruikers, in plaats van op geoptimaliseerde websiteteksten
Een sterke sociale connectie is belangrijker dan ooit: gebruikers willen zich echt verbonden voelen met de makers van content en hun persoonlijke ervaringen. Dit sluit naadloos aan bij de trend dat merken steeds beter moeten personaliseren om écht op te vallen in de steeds complexere digitale wereld.
Zo zoekt jouw klant nu.
Een zoekopdracht als “beste koffietentjes in Zwolle” levert op Google een lijst met blogs en Maps-resultaten. Deze informatie is functioneel, maar vaak vrij statisch en tekstgericht. Op TikTok loop je mee met een local door hun favoriete spots, compleet met sfeer, muziek en ervaring. Een zoekopdracht als “gezonde recepten voor drukke dagen” levert op Google vaak lange artikelen en stap-voor-stap recepten op. Op Instagram zie je in Instagram reels snelle, visuele kookvideo’s en posts waarin foodies hun favoriete gezonde gerechten laten zien. En dat blijft hangen.
Slimme algoritmes achter social search analyseren ondertussen zoekgedrag, interacties en zoekintenties. Dankzij machine learning worden patronen herkend en worden zoekresultaten steeds beter afgestemd op wat gebruikers zoeken. Ook maakt deze technologie het mogelijk om vroegtijdig trends te identificeren, opkomende topics te signaleren en snel in te spelen op veranderende informatiebehoeften. Door dit inzicht in gebruikersgedrag en voorkeuren kunnen merken steeds gerichter content genereren die inspeelt op de behoefte van hun doelgroep.
Voor merken betekent dit dat het essentieel is om niet alleen kwalitatieve content te maken, maar deze ook strategisch te optimaliseren voor social search. Het social search algoritme beheersen geeft je de kracht om precies te snappen waar je doelgroep naar zoekt en hoe content zich verspreidt Zo kies je formats die écht impact maken en bouw je duurzame zichtbaarheid en relevantie op, precies daar waar jouw doelgroep actief zoekt.
Wat kunnen we verwachten van social search in de toekomst?
Social search is geen tijdelijke trend, maar een structurele verschuiving in hoe mensen informatie vinden, producten ontdekken en keuzes maken. En die ontwikkeling versnelt. Hieronder een aantal trends die je niet mag negeren.
1. Sociale platformen worden volwaardige zoekmachines.
TikTok heeft inmiddels een volwaardige zoekpagina met trending zoektermen, AI-gestuurde suggesties en gesponsorde resultaten. Instagram test ‘Search Highlights’ en Pinterest blijft doorontwikkelen in visuele zoektechnologie. Sociale media bouwen hun eigen zoekecosysteem waarin gebruikers alles kunnen vinden en kopen zonder Google te openen. Voor merken is het essentieel dat content direct gevonden én geconsumeerd wordt binnen het social platform. Je socialstrategie moet daarom net zo scherp zijn als je SEO-aanpak.
2. Van SEO naar SMO (Social Media Optimization)
Naast traditionele zoekmachine-optimalisatie wordt social media optimalisatie (SMO) steeds belangrijker. Sociale platformen gebruiken hun eigen algoritmes om content te rangschikken. Hashtags, video captions, keywords in beschrijvingen, de eerste seconden van een video en de tone-of-voice spelen hierin een rol. In tegenstelling tot de meer statische aanpak van Google, is social SEO veel dynamischer: het algoritme kijkt naar gedrag, interactie en actuele signalen zoals trending topics.
Om zichtbaar te zijn in social zoekresultaten is het essentieel om te werken met relevante zoekwoorden die aansluiten bij de taal en interesses van je doelgroep. Deze woorden verwerk je strategisch in je caption, beschrijving en content zelf. Maar ook trending topics, zoals challenges, herkenbare audiofragmenten of populaire formats, bepalen of je content gezien wordt.
Kortom: Social Media Optimization draait om slim combineren van creativiteit met data. Denk dus niet alleen visueel, maar ook strategisch. Welk gedrag wil je aanzetten? Welke zoekopdrachten wil je vangen? En op welke termen en trends wil je gevonden worden?
3. Van product discovery naar conversie
Social media is niet alleen meer een inspiratiekanaal. De weg van ontdekking tot aankoop wordt korter. TikTok, Instagram en Pinterest voegen shopping features toe aan zoekresultaten: van product tagging tot directe aankoopknoppen. Op deze manier kunnen gebruikers de producten ontdekken, vergelijken en kopen. Allemaal binnen hetzelfde platform. ‘TikTok made me buy it’ is niet voor niets een bekend fenomeen. Voor e-commerce bedrijven betekent dit: zorg voor shoppable content. Gebruik creators als vindbare verkoopkanalen en maak je aanbod klikbaar zonder dat je volgers het platform hoeven te verlaten.
4. Authentieke content wordt de standaard
Gebruikers vertrouwen minder op merken en meer op peers. Echte verhalen, eerlijke meningen en herkenbare situaties winnen het van gepolijste advertenties. Reviews, tutorials en UGC (user generated content) zijn key in social search. Daarom is het cruciaal om user generated content gebruiken als onderdeel van je strategie. Door samen te werken met influencers en ambassadeurs die authentiek over je merk praten, zorg je dat je zichtbaar bent in de zoekresultaten en bouw je geloofwaardigheid op.
Authenticiteit werkt, mits je de juiste factoren weet te benutten: denk aan de echtheid van de boodschap, het bereik van de maker en de mate waarin het verhaal aansluit bij de belevingswereld van je doelgroep.
Zichtbaar waar consumenten zoeken.
Kortom: social search evolueert snel naar een krachtig ecosysteem waarin inspiratie, informatie en conversie samenkomen. Consumenten zoeken steeds minder via traditionele zoekmachines en vinden hun antwoorden direct binnen social platforms waar visuele content, persoonlijke verhalen en directe koopmogelijkheden centraal staan. Voor merken betekent dit dat het cruciaal is om aanwezig en zichtbaar te zijn op deze nieuwe zoekkanalen. Wie vandaag de eerste stappen zet in het optimaliseren van content voor social search, legt een stevige basis voor langdurige zichtbaarheid. Zo zorg je ervoor dat je merk gevonden wordt precies op de plekken waar jouw doelgroep actief is en speel je in op de veranderende wensen en verwachtingen van moderne consumenten. Het resultaat? Meer betrokkenheid, hogere conversies en een sterke, authentieke connectie met je publiek.
Bouwen aan jouw social search succes.
Bij De Nieuwe Zaak werken we multidisciplinair, waarbij onze specialisten in advertising, social media marketing en andere digitale disciplines nauw samenwerken om jouw merk zichtbaar en relevant te maken in het tijdperk van social search. Ons advertisingteam richt zich op het strategisch inzetten van betaalde campagnes die je merk onder de aandacht brengen op de juiste kanalen, terwijl ons social media marketing team zorgt voor creatieve, platformgerichte content die inspeelt op trends en gedrag van gebruikers. Dit zorgt ervoor dat je niet alleen gevonden wordt maar ook engagement opbouwt en conversie realiseert binnen de social platforms waar jouw doelgroep actief is.
Klaar om jouw online zichtbaarheid te vergroten waar mensen écht zoeken, ontdekken én kopen?
