Mascotte

De juiste oplossing voor de uitdaging van Mascotte vroeg om een uitgebreide discoveryfase. Hierin brachten we het volledige speelveld van Mascotte in kaart: wensen, processen en het bestaande technische landschap. Die inzichten vormden de basis voor de keuze voor Shopify Plus. Het resultaat is een platform waarin meerdere landen, talen en B2B-processen samenkomen binnen één centraal beheerde omgeving, waardoor content, assortiment en prijzen voortaan simpel te beheren zijn in plaats van versnipperd over losse systemen.

De uitdagingen

• Eén platform bouwen dat B2C en B2B moet bedienen, zonder concessies aan één van beide.
• Meerdere markten en talen ondersteunen, elk met eigen regels en verwachtingen.
• Verschillende assortimenten, content en prijzen per land kunnen beheren.
• Bestaande ERP-, PIM- en bedrijfssystemen naadloos aansluiten op het nieuwe platform.
• Een schaalbare architectuur creëren die eenvoudig doorontwikkeld kan worden.
• De technische complexiteit en beheerkosten verlagen ten opzichte van de bestaande situatie.

Met Shopify Plus heeft Mascotte een platform dat klaar is voor de volgende groeifase. Daar bovenop bouwden we een volwaardige B2B-omgeving: klantspecifieke prijslijsten, bedrijfsaccounts met meerdere gebruikers, concept orders en snel herbestellen. Precies wat zakelijke klanten van een moderne partner verwachten. Daarnaast is de webshop geïntegreerd met de bestaande systemen voor producten, klanten, voorraad, catalogi en 
orderverwerking, zodat bedrijfsprocessen naadloos op elkaar aansluiten.

En omdat groei nooit stilstaat, is de architectuur zo opgezet dat een nieuwe functionaliteit snel is toe te voegen via het brede Shopify-app-ecosysteem, internationale uitbreiding inbegrepen.